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HP推网络产品LIVE DEMO教我们的5大营销妙招

更新时间:2011-4-1 22:07:25

这星期,美国网络界在讨论一个很有趣的网络营销活动,HP惠普将在本周五(明天)美东时间下午三点整,也就是美西时间的中午吃饭时间,会做一场现场的show,你可以到网络上面直接收看!(註:在台北、上海、北京则是辛苦一点,可以收看,但是是在周六的清晨4点整,观赏的网址会在:http://youtube.com/HPePrintLive)

这到底是什么秀?

原来,它是一场好笑的幽默脱口秀,这个秀的目的很清楚,在秀的期间,HP会顺便示范它最新的产品──这场活动叫HP ePrint Live,顾名思义就是要大秀它的ePrint技术的,他们请来了一位叫Rob Riggle的现场幽默大师,再加上整团的Upright Citizens Brigade幽默大队,一定会有很多幽默好笑的桥段出来,当场笑翻肚皮的方式来为这个ePrint打印机做DEMO,由于是现场做,所以线上找不到影片,但他们录了一段预告。

你说,啊哈,这……就是购物台的概念嘛!并不是新观念啊?我们这边已经有好几台购物台,许多早就都是Live的、即时的,主持人在里面尖声喊叫,要快、要快,现在已经有多少人打电话进来了!你赶快拿起电话,指定你想买的东西……。美国人对HP这场活动大惊小怪,显然他们不常看即时的购物台。根据那篇《时代杂誌》报导指出,美国人看到HP的活动,反而想起50~60年代的回忆,那时候,电视上常有一些名人在电视里面,现场LIVE在卖东西,那时候的广告甚至是Live的,所以,HP这招即时秀对许多美国人来说是非常新鲜,也好像有一点点怀旧的新创举。

但,这招真的像亚洲的购物台吗?

真的吗?其实……不太像!

先来看看这场秀,天生就是为了宣传这个ePrint系统而设计。所谓ePrint就是让你透过远端可以作列印,可以将你的照片从手机上传,或者透过email来寄送。是的,透过一个email地址!所以,今天刚来办公室的新电脑,不知道为什么连不上印表机?或是MIS网络管理员不在无法做设定?没关係,只要将你想印的东西,email到这个打印机,打印机收到后,直接就给你列印出来!这场秀,当场就是介绍这么一台打印机,所以HP有一个桥段也是故意设计,让现场的那台ePrint打印机的电子邮件ideas@hpeprintlive.com先公开。大家有什么idea,希望当天由节目主持人来表演?虽然现在秀还没开始,但已经可以先利用ideas@hpeprintlive.com的地址,先将你的点子寄给他们,这台会不断印东西出来的HP ePrint打印机,会是此节目的重要桥段,全美国网友会想看看这个主持人到底收到哪些网友的疯狂请求!而且,当这场秀结束之后,此秀一定会经过剪接放到网络上,这个主持人还会继续再拍更多的非现场的秀,透过同一台打印机,来回答更多网友的email问题。

请注意,这场前所未见的营销活动,至少在以下五点做了创新,每一点都相当奇妙──

第一、让全球都待在同一个电视机前,还可以互动:首先,刚刚还提到北京、上海、台北当时的时间会是周六清晨四点,干嘛提到这个时间?你想想,对啊,我们若想参加这场秀,不但可以观赏,还真的可以与它互动!平常的Live Show,就算我们透过多大的卫星电视可以收得到,也没有理由老远打电话去给它,但它这场活动,以email做最简单的联络方式,就是要让全球的HP迷都可以现场参与!想想,你有看过这样的电视节目吗?全球实况转播,全球都会看,大概就只有发生在超级盃吧。但超级杯并不能互动,HP的却是全球互动,将全球锁在同一个电视机前,真是前所未见!

第二、利用办公室文化号召大量观众:这点可能是最关键的重要,这种LIVE活动,照理说可以慢慢挑一个黄道吉日好时光,没想到,HP竟然故意挑在平常上班时间的中午与下午!WHY?应该是判断,礼拜五,大家比较轻松,但如果要大家在家里收看,动力比较低,尤其在上班期间有一种特别的强烈的找同事一起看的动力,整间办公室只要有一个人知道这场秀,他就很有可能找来整间办公室一起看,HP就赚到了!换句话说,以后大家想做这种实体秀,或许都可以故意的选在上班时间,摆明了要打扰大家上班时间,借同事的力量来宣传出去。

第三、超便宜就达到形同电视效果:在这些之后,最重要的还是,这场活动意味着Costdown、超低的成本。你说,这样办,依然比办一场线上文字座谈会还高啊!但我们要比较可能的观众人数,以及此这些人的眼睛到底看到什么。假设有十万人同时观赏,这些人看到的,并不是一堆平面广告、也不是flash做成的营销活动,而是一场LIVE秀,如果这场秀是20分鐘,等于是锁住了这10万人长达20分鐘的时间,除了电视之外,没有其他活动有这样的功能,而电视是非常非常昂贵的!从这角度来看,这场活动实在非常、非常的便宜。

第四、营销效益可获保证:营销人员为了办一场确保轰轰烈烈的网络营销活动,往往伤透脑筋,风险很大,我们真的很希望,做营销活动可以如同下广告一样,有多少钱就做多少事?现在机会来了,当你将你的整个营销活动包成一个秀,秀裡面的内容,如果找来真正有知名度的,或真正保证有市场的人或事,你几乎就确保了这场营销活动的成功。但通常实体秀,还包括地理因素,找来B咖、C咖,大家不愿意到华纳威秀去看他/她,但在网络上,接触的人多,观众愿意看看的机会大。

第五、终于可以成功的进行LIVE社群扩散:所谓社群营销就是在认识的人之中口耳相传,我们在大约一年前,曾经办过即时的社群营销,邀请网友来玩某一个简单游戏,但游戏规则是一个人玩不起来,必须要邀请朋友即时一起来玩,才能得高分,后来发现,这种LIVE社群扩散,效果竟然只是普普通通而已,教人失望,当时检讨,我们发现,社群不会同时在线上,虽然大家天天都上facebook,但大家上的时间都是短短10分鐘就闪,一小时后再回来,最好的证明就是目前仍不多人使用即时聊天室的功能。但,HP这场活动改变了这个宿命,这场活动很聪明的利用twitter和Facebook同步实况转播,你说,已经有YouTube了,实在没必要这样实况转播?但它求的就是社群的即时的扩散性,当天,你可能至少有好几个朋友是同时在现场的,我猜想会发生以下事情──网友一边看有趣的YouTube,一边感到最有趣的是,当你回一句,大量的朋友会接在你的后面作讨论,当天会有几万个这样散布各处、独立的讨论串瞬间涌现,瞬间拉起大量社群的BUZZ!

我们不一定要办一场这样的LIVE SHOW,但以上五点,可让我们再想想,有没有类似的其他活动?这种秀,被美国人取了一个新名词,叫做挂品牌的娱兴节目(branded entertainment),还有没有其他的挂品牌的娱乐节目可办?大家可以来想一想。

作者:刘威麟

文章来源:http://mr6.cc/?p=5638